НСЗУдляПацієнта
Контакт-центр НСЗУ продовжує працювати попри війну. За номером 16-77 пацієнт може дізнатися про те, як функціонує медична система в Україні зараз та про нові правила надання медичної допомоги під час війни.
Кваліфіковані оператори контакт-центру нададуть пацієнтам відповіді на всі найпоширеніші питання. Наприклад, про те 
Які змінилися правила отримання медичної допомоги під час війни?
Де знайти сімейного лікаря, терапевта або педіатра, з яким можна укласти декларацію та що входить до безоплатного пакету послуг на первинній ланці?
Як отримати медичну допомогу людям, які переїхали в інші регіони через бойові дії?
Яку допомогу надає найближча лікарня в межах Програми медичних гарантій?
Куди звернутися, щоб отримати медичну послугу безоплатно?
Які отримати “Доступні ліки”?
Як і де отримати препарати інсуліну?
У яких випадках потрібне направлення та як ним скористатись?
Режим роботи контакт-центр НСЗУ:
З понеділка по четверг з 9:00 до 18:00;
У п’ятницю з 9:00 до 16:45;
В інший час спрацьовує автовідповідач, який може надати відповіді на більшість поширених питань.
Всі дзвінки зі стаціонарних та мобільних телефонів безоплатні.